2017 년 제조 백서, 3 명의 부처, 경제 무역부, 보건 노동 복지부, 교육 문화, 스포츠, 과학 기술부가 6 월 6 일에 발표되었습니다. 그중에서도 "제조 산업의 변형 방향"이 작성되었으며 세 가지 점이있었습니다.
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・ 단순히 좋은 "물건"을 만들어서 살아남을 수없는 시대에는 "제조 + (플러스) 회사"가되어야합니다.
・ "고객 가치 실현"의 수단은 기술 혁신을 통해 "소유"에서 "기능 사용"으로 전환되었습니다.
・ 사용 측정 인 서비스 솔루션은 물건을 다른 항목, 서비스 및 정보에 연결하여 가치를 더욱 확장하는 것과 같은 중요한 차별화 요소가되었습니다.
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Maitec의 고객 인 일본 제조 회사는 전통적인 "제품 유형"이 아닌 사용자와 시장의 요구를 충족시키는 "시장 인"유형을 사용하여 고 부가가치 제품을 만드는 관점으로 전환했습니다.
두 번째 요점으로서, 사용자 값을 실현하는 방법은 "소유자 소유"에서 "함수 사용 = 사물"으로 변경되거나 변경되지 않으면 사용자는이를 받아 들일 수 없으며 경쟁에서 살아남지 못할 것입니다.
커뮤니케이션 및 센서 기술의 발전으로 "IoT"는 완전히 소개되어 이전에 수집하기 어려운 정보의 수집 및 분석을 허용했습니다. 우리는이 분석 데이터를 활용하는 방법이 향후 새로운 서비스를 제공하는 주요 차별화 요소가 될 것이라고 생각합니다.
고객 제조 산업의 변화 방향을 해결하는 데 어떤 종류의 대응이 필요합니까?
고객에게 어떤 이점과 어떤 이점이 어떤 혜택을 가져올 지 완고하게 생각하지 않는 한, 필요한 것에 응답함으로써 고객에게 기대 이상의 가치를 제공 할 수 없습니다. 플러스 알파 성능을 제공하고 고객으로부터 신뢰와 보안을 얻고 기대치를 초과하는 출력을 제공함으로써 고객의 혜택과 관련된 상황을 만들어야합니다.
8 월 슬롯 무료에서 나는 "안테나와 감성"이라는 주제를 다루었습니다.
MAITEC 엔지니어가 다양한 경력과 "기술적 능력과 인간 기술"을 사용할 수 있다면, 현재까지 구축 한 "기술적 능력과 인간 기술"을 사용할 수 있다고 확신합니다. "감수성"으로 고려해야 할 많은 정보를 "예상"할 수 있으며 고객에게 혜택을받을 수 있습니다.
고객이 혜택을 소중히 여기고 "마케팅 능력"으로 적절한 보상을 얻는 전반적인 프로세스를 만들 수 있습니다.
우리는 업계에서 진행중인 제 4 차 산업 혁명에 대한 제조 업계의 노력에서 마케팅 기능을 개선함으로써 어려운 과제에 대한 견고한 솔루션을 제공 할 수있는 그룹이되는 것을 목표로합니다.
Maitec Group CEO
Kunibu Hideyo의 사장 겸 CEO